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技能胸部凭证ondemand.

祝贺全国医务人员协会的员工和组织者为我们的团队出席的最佳虚拟会议之一!很高兴与我们的同龄人联系,并听取医务人员服务成员在这大流行期间正在调整和管理凭证。

由于Covid-19继续压倒国家的医疗保健提供者,医生短缺的影响变得更加剧烈。医院正在努力将合格的医生更快,更有效地带来合格的医生。一旦例程延迟在大流行中不再可接受。

底线:需要更多的医生。现在。这就是为什么越来越多的医院正在转向在线,数字对等方参考解决方案来消除延迟,同时满足了保证资金标准。乐动体育博彩下载

与此同时,许多医务人员服务团队转移到工作 - 从家庭运营。突然间,许多设施都需要数字化凭证流程,既可以让员工在家里工作,并在确保患者安全的同时加快凭证流程。

所有这些都是推动我们的数字,在线软件的兴趣,技能胸部凭证ondemand.这允许医务人员服务自动化整个对等参考过程。例如,有几个击键,他们可以:

  • 将数字问卷发送给医生的同行;
  • 安排非响应者的自动提醒;
  • 查看在线仪表板中的所有活动和响应日期;
  • 确保表格上的所有问题都得到了回答和清晰,消除了需要跟进缺失或不完整信息的参考;
  • 生成编译和比较所有参考响应的报告;
  • 根据提出问题的问卷响应触发实时红旗;
  • 将响应数据自动填充到仙人掌系统以履行凭证要求。

“正如在2020年的纳姆斯会议中所提到的那样,卫生系统正在通过它们的所有设施标准化他们的同行参考表格,以便能够分享信息并避免必须为每个设施创建和维护单独的电子文件。”- Linda van Winkle,Prisherurvey的凭证顾问。

数字对等体引用缩小响应时间

在我们过去300多名全国医疗人员服务协会(NAMS)的调查中:

  • 59%的人报告说,他们使用手动方法(例如,传真,邮件,电话)来征求和收集参考;
  • 20%的人表示,需要5-6周或更长时间才能获得他们想要带入船上的医生的完成的同伴参考。

但是使用数字对等体参考,参考资料更快地响应,因为它们可以使用任何智能手机,平板电脑或计算机和电子符号提交24/7的反馈。我们的研究显示了医务人员使用ChrelliceURVEY凭证ondemand®.收到完整,清晰的反馈不到三天。没有更多的时间浪费了发出纸张请求,哄骗引用提交反馈,然后等待邮件或传真到达。

医务人员服务团队正在数字化更多的形式和流程

由于医务人员服务开始看到对等参考的巨大改进,它们正在数字化是其流程的其他形式,例如:

  • OPPE / FPPE评估
  • Proctor / Preceptover评估
  • 监督医师评估

Baystate健康削减流程,成本和提高患者满意度

在转换为数字同行引用后,Baystate Health,一个综合保健系统,为超过80万人提供医疗保健系统,追踪了一个显着的变化。它开始在20分钟内收集反馈。此前,Baystate医务人员服务有时会等待最多五周供答复。这是一个人的改善,提高了1,920%。

现在,对于每个提供商,Baystate Health Medical Services员​​工在同行引用中花了几分钟。他们曾经花费最多两小时跟踪请求的状态,发送提醒和跟进不完整的回复。总的来说,他们现在投入10%,而不是60%,他们的时间来对等候引用。(阅读完整案例分析关于Baystate Health如何改变其同行引用。)

数字同行引用允许新雇用的医生在更快的患者开始关心患者 - 并赚取更多的医院收入。在Baystate Health,PEER参考延迟对综合评分和客户满意度负面影响。但在实施数字同行引用后,医院将其合规评级和客户满意度提高了80%。

在Covid-19年龄,医院面临多种变化

医生短缺变得更糟。事实上,一个6月美国医学院校学习协会预测20333年的缺口多达139,000名医生。其中包括高达55,200名初级保健医生和86,700名专业护理医生的差距。

将Covid-19大流行添加到混合中。一种报告由研究人员Merritt Hawkins和医生基金会发现Covid-19刺激了许多医生改变他们的做法或称之为退出。在842名美国医生的研究中,大约三分之一(32%)表示,他们计划“改变练习环境,留下患者护理角色,暂时关闭他们的做法或退休,以回应Covid-19。”一种七月调查美国超过1000人发现近70%的人与医疗专业人士进行了视频咨询。对于40%的人来说,这是他们自Covid-19击中后的第一次远程医疗访问。

我们所有希望Covid-19消失 - 快速。但与此同时,大流行的双胞胎紧急情况和医生短缺的不足需求,医院尽一切努力适应远程环境,因为他们雇用和船上最好的医生。没有时间丢失。

了解有关你的方式转换对等器引用为了消除雇用新的医生的延误,并最终改善您的医院关心患者的关注。

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